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微商运营,值得深思的4个方面

    微商,我更愿意称为微电商。无论是朋友圈卖货还是微店、微分销平台,我都认为它是一种正常合理的商业形态,微商的从业者只要不是坑蒙拐骗,我都是非常认可的,这也可以算作一种自由职业吧。其实不管什么模式,从商业角度来讲,能卖出产品就是好模式,当然前提是踏踏实实赚钱,心安理得卖货。

微商运营,值得深思的4个方面


如今微商早已经不像2014、15年那样疯狂,主要是绝大部分人已经清醒了,不在盲目相信做微商代理可以暴富,消费者也警惕很多,有了分别力,当然国家、平台的监管也日趋完善。

2016年还想继续切入微商行业的人,我觉得有4点非常值得思考,并且按照要顺序罗列了一下:

一、产品

产品永远是核心,人品即产品更适合微商从业者,尤其是终端经销商的个人,毕竟每件产品都是经由个人关系,信任背书出去的,万一有个三长两短,朋友都没得做,个人承担风险能力比企业要弱。所以作为代理,务必保证自己用过或者熟人用过。作为微商品牌方开始的时候更要保证产品安全性,一旦出问题,松散的代理立刻回放弃,这一点还不像传统经销商。

所以产品要考虑3点,产品品质,安全质量保证;新品研发能力,产品单一就难以让代理们持续赚到钱,只有产品品种丰富,他们才可以给同一用户提供更多产品,获得更多回报。产品卖点特色还是需要比较鲜明,可以是服务/价格/技术,这样才能在渠道竞争中获得优势,最好以高频消费、中低价产品为宜。

二、经销模式

直销与代理相结合,是我目前比较推荐的。纯直销模式,自己投入的人力精力比较大,很难快速规模化扩张,纯代理模式,现在比较难,并且代理出逃厉害,消费数据不在品牌方手上,无法掌控用户。建立自己的直销团队,经营微信朋友圈和公众号,这样品牌方可以实践如何做微商,便于积累经验培训代理。

如果纯代理模式,能不能短期内找到足够规模的代理数量,以及管理代理是决定成败关键。况且,现在人都聪明了,你需要真正帮助代理出货,把东西卖出去才最关键,他们才会跟着走下去。

三、朋友圈营销培训

我年初做过一次调查,超过200人参与调研,80%微商还是通过朋友圈出货,所以朋友圈营销决定者生死。把客户沉淀到个人微信已经成为电商企业惯用的方法,并且营销效果颇有成效,并非仅仅微商具有。而我看到绝大部分的微商终端从业者还是刷屏,暴力广告,也有一些人主动过来跟我说,实在不想刷屏,但不知道发什么,怎么运营好。并且我看到一些微商内部的朋友圈营销培训,实在不敢苟同。

如果把一个正常人的朋友不能经营起来,而仅仅是作为电子广告,那这个人的信任信誉终将消耗完毕,死路一条。他们缺乏的是有效的朋友圈经营,而不是刷频广告。朋友圈的经营本质上,经营关系,人脉,创造价值和信任,不从这一点出发,就别想着能卖出去东西,更不谈持续。如果终端卖不了货,产品动销率上不去,基本是作死。

所以如何经营个人微信,以品牌化思路来经营非常重要。庆幸的是我们看到一些案例已经形成鲜明的人格化品牌,其带来的销售价值也是数十倍增长。

四、品牌打造

除非你只想赚一票就走,否则微商企业必须建立品牌。当然很少有微商走到这一步,或者想走一步,毕竟赚钱比塑造品牌要快。微商从一开始就是卖货思维,代理就是卖货渠道,因为只有卖出去才能赚钱,才能生存。从品牌方到终端经销者都是赚钱思维,但是这个钱赚多久,就是品牌方要考虑的。

由于对微商固有的偏见(不可否认,很多人对它的信任不及街边店),会让消费者没对微商渠道产品形成强烈品牌认知,更不谈持久的客户忠诚度。加上品牌方自己死亡率也高,动辄作死产品就换掉。但是对于把微商作为一个切入口,未来想做强做大的品牌来说,你也许从一开始就要走品牌化包装,现在我也有学生面临这个问题,或是卖出去了,但在别人眼里你就是只货而已。

怎么样包装杀出来的微商品牌,绝非请个网红或明星代言就搞定,还是需要设计品牌故事,视觉识别系统,口号,这些与传统企业一脉相承了。

以上四点,也是按照个人理解的重要度来梳理,作为微商品牌或想切入的企业,还是值得思考。
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